Časté otázky
O šatkách
Aký je rozmer šatiek?
Štandardný rozmer väčšiny šatiek je 100x100cm. Rozmer MAXI šatiek je 140x140cm a MINI šatky majú 70x70cm.
Niektoré motívy majú vlastný špecifický rozmer, ktorý vychádza z charakteru obrázka. Rozmer je v tomto prípade uvedený pri danej šatke.
Všetky motívy Vám viem na objednávku vyrobiť aj v iných rozmeroch až do šírky 140cm.
Môžem šatky prať? Ako sa mám o šatku starať?
Šatky mamakaki sú vyrobené zo 100% bavlny. Samotný materiál aj potlač sú odolné, môžte ich bez obáv prať v pračke na 30°C. Šatku tiež môžte žehliť s nastavením na bavlnu.
Je potlač bezpečná aj pre najmenších? Nevadí ak deti dávajú šatku do úst?
materiál aj potlač šatky sú certifikované pre deti a sú bezpečné. Nevadí teda ani to, ak sa do hry zapojí mladší súrodenec a začne šatku ochutnávať.
Budú dostupné aj iné dizajny?
Na nových dizajnoch priebežne pracujem. Pre najaktuálnejšiu ponuku sledujte môj instagramový profil, kde vždy zdieľam novinky aj množstvo tipov na hry.
O objednávkach a doručení
Koľko stojí poštovné?
V rámci Slovenska, Českej repuliky a Maďarska je doprava Packetou/Zásilkovnou zdarma.
Kedy dostanem svoju objednávku?
Ak ste si objednali tovar ktorý je skladom, objednávku odosielam do 24hodín. Doručenie Packetou/Zásilkovnou trvá spravidla 1-3 dni.
Pri tovare na objednávku je doba doručenia približne 3 týždne od potvrdenia, prípadne podľa dohody.
Aké sú poplatky a CLO ak neobjednávam z krajiny Euróskej únie?
V prípade zahraničnej objednávky mimo EÚ je za CLO a iné možné poplatky zodpovedný objednávajúci. Vzhľadom na malý rozmer zásielky a nízku hmotnosť však nepredpokladám vysoké poplatky.
Čo ak chcem objednávku vrátiť?
Vrátenie tovaru nie je problém. Ak ste sa rozhodli, že svoju objednávku chcete vrátiť, napíšte mi prosím e-mail a dohodneme sa na postupe.
Vrátiť je možné iba nepoužívaný tovar s pôvodným balením. Poštovné pri vrátení hradí kupujúci.
Máte iné otázky? Napíšte mi email, alebo správu na mojom instagramovom profile mamakaki.sk
